Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de NoFix.bet o de la vinculación con Facebook y sus datos asociados.

Desde tu cuenta

Entra a tu dashboard y selecciona «Eliminar mi cuenta». Te pediremos confirmar tu identidad y escribir ELIMINAR. Cerraremos las sesiones y ocultaremos tu canal mientras conservamos los datos durante 30 días.

Antes de que termine el plazo, inicia sesión con tu acceso habitual y confirma «Conservar mi cuenta» en la revisión de eliminación. Iniciar sesión por sí solo no cancela la solicitud. Al vencer el plazo comenzará el borrado definitivo y ya no se podrá recuperar la cuenta.

Mostramos la fecha límite exacta en la revisión de tu cuenta. Cuando tenemos un correo válido, enviamos avisos de la solicitud, de su cancelación y del borrado completado.

Si necesitas ayuda o solo quieres desvincular Facebook

1. Escribe desde el correo asociado a tu cuenta a me@nofix.bet con el asunto «Eliminación de datos NoFix.bet».
2. Indica la ruta de tu perfil, si la conoces, y si deseas eliminar toda tu cuenta o únicamente la vinculación con Facebook.
3. El equipo verificará tu titularidad y te comunicará el resultado por correo. No envíes contraseñas, PIN ni tokens de acceso.

Qué implica

Eliminar toda la cuenta incluye el perfil, configuración de overlays, vinculaciones de acceso, sesiones y administradores asociados. Las fuentes de OBS que utilicen esas rutas dejarán de funcionar.

Si solicitas eliminar únicamente la vinculación con Facebook, sus datos de acceso se retirarán de NoFix. Necesitas conservar otro método de entrada para seguir usando la cuenta; si Facebook es tu único método, indícalo en tu solicitud.

El correo y nombre necesarios para la confirmación final se conservan temporalmente hasta su envío o descarte; los pendientes caducan a los siete días y se limpian en la siguiente ejecución del proceso. Los respaldos y registros del proveedor de infraestructura siguen su política de retención; no se usan para reactivar la cuenta.

Revocar el acceso desde Facebook

También puedes retirar NoFix.bet desde la sección «Apps y sitios web» de la configuración de Facebook. Esto revoca el acceso en Facebook; para eliminar los datos ya almacenados en NoFix.bet puedes utilizar el flujo de eliminación de tu dashboard o solicitar ayuda por correo.

Las solicitudes se revisan por el equipo. Enviar un correo no ejecuta una eliminación automática. Si existe alguna limitación de conservación aplicable, te comunicaremos su motivo y alcance.